コンサルティング・研修
【葬祭ディレクター】ホスピタリティマナー 研修

こんにちは。 『大人のマナー』の三厨 万妃江です。 今日も、どうぞよろしくお願いいたします。              昨日は、「葬祭ディレクター」といわれる資格をお持ちの皆様に、 1日研修をさせていただきました。 この […]

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コンサルティング・研修
【介護施設経営者・管理職向け】「利用者満足につながる社員の育て方」セミナーのご案内

こんにちは。 『大人のマナー』の三厨 万妃江です。 今日も、どうぞよろしくお願いいたします。              介護事業をなさっている経営者・管理職の方向けの セミナーのご案内です。 「利用者満足につながる社員の […]

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コンサルティング・研修
介護事業をなさっている方、アンケートにご協力ください。

こんにちは。 『大人のマナー』の三厨 万妃江です。 今日も、どうぞよろしくお願いいたします。              介護事業をなさっている方へ アンケートにご協力いただけませんでしょうか。 「社員の離職状況とサービス […]

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コンサルティング・研修
【介護職員】ホスピタリティ・大人のマナー 研修

こんにちは。 『大人のマナー』の三厨 万妃江です。 今日も、どうぞよろしくお願いいたします。              過日、たんぽぽ介護センター様の研修にまいりました。 新しいスタッフの方々が入社されると、 必ず受けて […]

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コンサルティング・研修
受講者は1000名を軽く超えたようです!

こんにちは。 『大人のマナー』の三厨 万妃江です。 今日も、どうぞよろしくお願いいたします。              もうずいぶん長く続けさせていただいている 「中堅社員研修」の公開講座。 いったい、どれくらい続けさせ […]

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コンサルティング・研修
「世界の山ちゃん」での講演の模様をアップしていただきました

こんにちは。 『大人のマナー』の三厨 万妃江です。 今日も、どうぞよろしくお願いいたします。              過日、手羽先で有名な、 「世界の山ちゃん」こと、エスワーフード様で、 講演させていただきました。 関 […]

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コンサルティング・研修
研修の現場でおきたことがそのまま学びになる

こんにちは。 ホスピタリティマナー  コンサルタントの 三厨 万妃江です。 今日も、どうぞよろしくお願いいたします。              昨日は、某結婚式場の2月に研修させていただいたみなさんの、 フォローアップ研 […]

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コンサルティング・研修
手羽先風味のキャラメルとともに総括?!

こんにちは。 ホスピタリティマナー  コンサルタントの 三厨 万妃江です。 今日も、どうぞよろしくお願いいたします。              昨日は、「世界の山ちゃん」エスワイフード様で 講演させていただきました。 こ […]

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コンサルティング・研修
「世界の山ちゃん」エスワイフード様で講演。まもなく始まります。

こんにちは。 ホスピタリティマナー  コンサルタントの 三厨 万妃江です。 今日も、どうぞよろしくお願いいたします。              今日は、「世界の山ちゃん」グループの 株式会社エスワイフード様で講演させてい […]

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コンサルティング・研修
障がい者支援の仕事の目的は?それを考えることがスタート

今日は、障がい者支援施設の職員の方からお問い合わせをいただき 打ち合わせに参りました。 20年講師の仕事をしておりますが、 障がい者の施設の仕事は初めてです。 (参加者の中に施設に勤務なさっている方が  一部いらっしゃる […]

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コンサルティング・研修
気持ちがのってくると、座ってなんかいられない!

6月24,25日は、「中堅社員研修」を実施しておりました。 公開講座です。 毎回、製造業・IT関係の方が多く、 女性は2名。 2日間の研修は、実習中心で進めます。 体験して、振り返り、必要なことを引き出して、 落としどこ […]

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コンサルティング・研修
現場対応力も問われる?!

写真館オープンのためにの2日間の冒頭の研修を 終了しました。 わたしの担当は接客です。 今日からは、別の講師が 日常業務について帳票類の使い方から 研修をしています。 昨日夕方、新横浜で今日からの講師に引き継ぎ、 後を任 […]

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コンサルティング・研修
OJTを成功させるために先輩とともに学ぶ

今日で今シーズンの新入社員研修を終了しました。   最後にお手伝いさせていただいた企業様は、 私にとっては、はじめての業界。   この業界で働く皆様は、 サービス業であると同時に、 啓蒙活動という役割があるのだろうと感じ […]

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コンサルティング・研修
会社が意図することが社員に伝わり変化への勢いがつく!

エンジンがかからないな~ なんて、今朝ほどは投稿しておりましたが、 エンジンがかかりました! だって、こんなうれしいメールをいただいたから。。。(単純!) 先日講演させていただいたお客様から、感想のメールをいただきました […]

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コンサルティング・研修
覚えていてくださってうれしいです!

小田原にいます。 これから移動して講演ですが、 思いがけず、小田原で少し時間ができましたので、 以前、オープニングの時に、接客研修のお手伝いをさせていただいた、 きものの濱田屋様の写真館「フォトスタジオきらり」様に 飛び […]

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コンサルティング・研修
やっぱりそうなのか、私の仕事の特徴は・・・コレ!

「女性向けリーダーシップ研修」 女性限定の公開講座は、最近珍しくなってきた中で、 いろんな出会いがある、1年に一度のこの研修を 楽しみにしています。 もう何年でしょう、10年近く担当させていただいてますでしょうか・・ 今 […]

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コンサルティング・研修
定年という節目に今後の自分について考えてみる ~60歳を迎えられた方の研修記録~

雨の横浜。 どうも雨女らしいです・・・(注:この会社に伺うときは・・・) 半年に1回、こちらの研修に伺うのですが、 これで3回連続雨。 とほほ・・・ 今日の研修。 60歳で定年を迎えられた皆さんが、 グループ会社へ転籍し […]

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コンサルティング・研修
「お疲れ様でした」は、ピンとこない ~介護スタッフの研修 ロールプレイングにて~

昨日のたんぽぽ介護センター様での介護スタッフの皆さんの研修でのこと。 いつものようにロールプレイングもあります。 この楽しさは、毎回、楽しい発表であり、 役者!がいらっしゃることです。    楽しさの中に学びがありますも […]

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