ホスピタリティ・マナーとメンタルヘルス

「メンタルへルス」
これは、「心の健康」です。

経営において、社員の皆様の身体だけでなく、
心の健康にも配慮することが求められる時代になりました。

心が疲れる原因として、
あなたが一番に思い浮かべる原因は、何ですか?

きっと多くの人が、「ストレス」を一番に思い浮かべられるでしょう。

ストレスの大きな原因は「人間関係」

職場の人間関係は、この疲れに大きく影響します。

 

興味深いデータがあります。

 

メンタル不調者が多い職場は

やはりコミュニケーション不足だそうで、

特に、社員間の挨拶が希薄だとも言われます。

 

ということは、メンタル不調者を出しにくい職場は、

ビジネスマナーが社員間でしっかりできていて、

相手を思いやれるホスピタリティ力の高い方が多いといえるでしょう。

 

挨拶一つを丁寧に行うことで、

職場の大切な人材をお互いに守り合えるのだとしたら、

やはり、社内にビジネスマナーを浸透させることは

経営の最重要課題と言えるでしょう。

 

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