たんぽぽ介護センター様から学ぶ離職率を下げる取り組み
２０１８年１月１１日にたんぽぽ介護センター 筒井健一郎社長が
カンブリア宮殿に出演。
人材育成のお手伝いをさせていただいておりましたので、
過去に書かせていただいた記事をあらためてご紹介いたします。
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私が研修でサポートさせていただいた
たんぽぽ介護センター様のことをお話します。
たんぽぽ介護センターは、
デイサービス・訪問介護・老人ホーム・居宅介護支援などを
なさっている愛知県一宮市の企業様です。
開業３４日目で契約者１００名超！
その後、１,８３２名（２０１４年３月３１日現在）と順調に契約者数を伸ばされ、
職員数は、３００名から５９３名に！（２０１４年３月３１日現在）
職員数の約９０％がパートさんですが、離職率が高い介護業界において、
離職率は、なんと５％未満という脅威の数字。
職員の皆さんから支持されている、社員さんの幸福度が高い会社です。
思い起こせば２００８年１０月から研修を開始し、
入職する全ての従業員さんの研修を担当さていただきました。
２０１０年６月には、そのすばらしい取り組みについて、社長からのご依頼で、
私が本にまとめさせていただきました。それがこちらの本です。
あなたの笑顔に逢いたくて
たんぽぽ介護センター奮闘記・筒井健一郎とそのスタッフたち
著者：三厨万妃江 ステラリンク株式会社発行（平成22年6月）
たんぽぽ介護センターの10年の歩みを、余すことなくご紹介しています。
「介護とは、のこされた人生を最後までハッピーに演出する仕事」をという
メッセージがお伝えできればうれしく思います。
２０１１年には、実際の現場を見て、体験していただこうと
「笑顔で自ら働く社員を育成する」人材活用セミナーを
プロデュース、共同開催いたしました。
たんぽぽ介護センター様の人材育成の仕組みと取り組みは、
介護業界だけでなく、すべての組織のお手本になる素晴らしいものです。
その後、さらに進化なさっていますので、
その後様子は、たんぽぽ介護センター様のホームページなどをご覧ください。
従業員満足を高めるだけでなく、
「笑顔で自ら働く社員が生まれる採用・人材育成の仕組みを学びたい
「驚異のスタッフ定着率の秘訣を知りたい」と、
さまざまな職種の経営者が、全国から施設見学に訪れています。
人生を変えるマナー（最新刊）
単行本（ソフトカバー）: 230ページ あさ出版
「君なら安心だ」と、大きなプロジェクトの責任者に抜擢された。
「うちに来ないか」と引き抜きの話が多い。
「基本」+「ちょっと」の一歩進んだマナー・思考法を
わかりやすく丁寧に紹介しています。
マナーを身につけることで、あなたの見える世界は180度変わり、
社内、社外問わず、「選ばれる」ビジネスパーソンになれることでしょう。
すべての社会人必須の１冊です。
あなたの笑顔に逢いたくて
たんぽぽ介護センター奮闘記・筒井健一郎とそのスタッフたち
著者：三厨万妃江 ステラリンク株式会社発行（平成22年6月）
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「介護とは、のこされた人生を最後までハッピーに演出する仕事」をという
メッセージがお伝えできれば嬉しく思います。
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