患者さまが思わず行きたなる!クリニック
こんにちは。
ビジネスパーソン必須の『大人のマナー』著者
三厨 万妃江です。
クリスマスが終わっても26日の診療時間いっぱい飾ってある
クリスマスツリー。
↓
待合室のツリーの周りでは、子供たちが品定め!
あらあら、ツリーをそんな風に触っていいのかしら???
あら、
よーく見ると、ツリーに何かぶら下がっていますね。
これは・・・
↓
そうです!
ゲームコーナーにある、通称?!「ガチャガチャ」
クリスマス月は、ツリーに「ガチャガチャ」がた~くさん飾ってあって、
子どもたちは、1日1個自由に持ち帰れるとのこと。
かたづけないのには、こんな訳があったのですね。
今月は、子供たちの来院がすご~く多かったとのこと。
それはそうです。
こんな楽しみがあるのですもの。
治療を受けない患者さまのご兄弟も、
今月ばかりはすすんでついていらっしゃるとのこと(笑)
院長先生曰く、
「子どもたちに嫌われないクリニックなので、
うれしいです~」
これ、大切なこと。
もちろん病院へは、お世話にならないことが一番ありがたいこと。
でも、お世話にならなければならないのなら
その病院を信頼し、いざというときには、そこに行けばようという安心感。
これが大切です。
子どもたちの嬉しそうな顔が目に浮かびますね。
こんな素敵な取り組みをクリニック一丸となってしているのは、
「ワンランク上のクリニック」をめざして、
皆さんで頑張っていらっしゃいます。
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