患者さまが思わず行きたなる!クリニック

こんにちは。

ビジネスパーソン必須の『大人のマナー』著者
三厨 万妃江です。

 

 

クリスマスが終わっても26日の診療時間いっぱい飾ってある

クリスマスツリー。

 

 

 

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待合室のツリーの周りでは、子供たちが品定め!


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あらあら、ツリーをそんな風に触っていいのかしら???

 

あら、

よーく見ると、ツリーに何かぶら下がっていますね。

これは・・・



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そうです!

ゲームコーナーにある、通称?!「ガチャガチャ」

クリスマス月は、ツリーに「ガチャガチャ」がた~くさん飾ってあって、

子どもたちは、1日1個自由に持ち帰れるとのこと。

かたづけないのには、こんな訳があったのですね。

 

今月は、子供たちの来院がすご~く多かったとのこと。

それはそうです。

こんな楽しみがあるのですもの。

 

 

治療を受けない患者さまのご兄弟も、

今月ばかりはすすんでついていらっしゃるとのこと(笑)

 

 

院長先生曰く、

「子どもたちに嫌われないクリニックなので、

 うれしいです~」

 

 

これ、大切なこと。

 

もちろん病院へは、お世話にならないことが一番ありがたいこと。

でも、お世話にならなければならないのなら

その病院を信頼し、いざというときには、そこに行けばようという安心感。

 

 

これが大切です。

 

子どもたちの嬉しそうな顔が目に浮かびますね。

 

 

こんな素敵な取り組みをクリニック一丸となってしているのは、

 

アイ眼科クリニック様

 

「ワンランク上のクリニック」をめざして、

皆さんで頑張っていらっしゃいます。

 

 

 

三厨万妃江の三つ星マガジン