研修でたてた目標を実行してみた結果

こんにちは。

ビジネスパーソン必須の『大人のマナー』著者


三厨 万妃江です。


今日も、どうぞよろしくお願いいたします。


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過日、福祉協議会の職員研修をさせていただいた折に、

目標設定をしていただきました。

こちらにも書かせていただいたK村さんが、

実行してみた結果を知らせてくださいました。

↓  ↓

ホスピタリティが息をするようにあたりまえになること

利用者の方はどのようなかんじだったのでしょうか。

その取り組みの様子は・・・

K村さんのご了解を得て、一部抜粋でご紹介します。

K村さんのメール

三厨先生、こんにちは!
先日は楽しい講習ありがとうございました。
K村です(^-^)v。

まずは○○さん(利用者の方)のその後をお伝えします。

なんと、月曜日は朝からヨシモト並みの勢いで迎えました。
もちろん○○さん、1日笑いっぱなし。

もうすぐ一週間経ちますが楽しく作業しております。当の私は…
少々疲れましたが、周りも楽しい雰囲気になり、

職員がピリピリしていると周りに響く事を痛感。

△△ではパート3人のみで頑張っています(-_-)
先生の講習会に参加して学んだ事を自分達のスキルアップに繋げていくつもりです。
ありがとうございました。

以上、K村さんのメールの抜粋でした

こちらが笑顔で接すれば、相手も笑顔。

いままでちょっと気まずかったことがうそのようです。

そして、そのほうが自分も楽しいし、

まわりまでよい雰囲気に。

さっそく実行なさったK村さんは、すばらしいです!

K村さん、ぜひ、続けてくださいね。

ちょっと疲れてる?大丈夫!なれますよ!

そのほうが楽しいから、きっと!

ありがとうございます。

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