プロフェッショナルの条件

こんにちは。

ホスピタリティマナー  コンサルタントの

三厨 万妃江です。

昨日は、講師のための勉強会に参加させていただいておりました。

ベテランの講師の方の講義中で印象に残ったこと。

「プロフェッショナルの条件」という、

P.F.ドラッカーの著書の引用。

「専門知識を非専門家に伝えるのがプロ」

専門知識を知っているだけでは、専門家に過ぎない。

それを、全く知らない人にわかるように伝えることができて初めて、

プロ。

なるほど。

わかりにくい言葉(専門用語や横文字語?!)をならべて煙にまく?!のは、

プロとは言えない!ということですね。

私の講師としての心がけ、「わかりやすく」

ここに、相通ずるモノがあります。

ホスピタリティの心で変わる 大人のマナー/三厨 万妃江

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