研修の目的
- 学生から社会人への意識転換、行動変容を促す
- ビジネスマナーや基本的な仕事の進め方を身につける
- 社会人としての目標を明確にする
研修基本条件
| 日程（時間） | 2日（6時間×2） |
|---|---|
| 対象者 | 新入社員 |
| 定員 | 20名 |
| 会場環境 | グループ形式での着席体制がとれる会場 |
| 必要設備 | ホワイトボード他 |
| 依頼準備物 | 茶器セット、練習用名刺、A4用紙他 |
カリキュラム
1日目
| 内容 | 形式 |
|---|---|
| 1.オリエンテーション | 講義 |
| 2.組織人としての意識 | 講義・グループワーク |
| 3.ビジネスマナーの必要性 | 講義・ディスカッション |
| 4.第一印象の重要性 | 講義 |
| 5.人と接するときの5つのポイント 挨拶と返事・表情・態度・身だしなみ・言葉づかい |
講義・実習 |
2日目
| 内容 | 形式 |
|---|---|
| 6.電話応対 | 講義・実習 |
| 7.来客応対・訪問 | 講義・実習 |
| 8.仕事を進めるための基本的な考え方 指示・命令の受け方、PDCAサイクル、報告・連絡・相談 |
講義・実習 |
| 9.目標設定 | 講義・決意表明 |
| 10.まとめ | 講義 |