私有地だけでなく公道にも配慮を。
こんにちは。 ビジネスパーソン必須の『大人のマナー』著者 三厨 万妃江です。 今日も介護事業をなさっているかたがたとの面談でした。 午前中と午後で２件。 最初は、名古屋市近郊の施設です。 施設のすぐそばに、あとから駅がで […]
介護事業所管理職の悩み？！
こんにちは。 ビジネスパーソン必須の『大人のマナー』著者 三厨 万妃江です。 今日午前中は、介護施設の管理職の方と面談でした。 教育制度は、ここ数年で手作りをしていらっしゃったとのこと。 新入職 […]
サービス業の鏡！顔を覚えてくださっていました。
こんにちは。 ビジネスパーソン必須の『大人のマナー』著者 三厨 万妃江です。 過日世界の山ちゃんのお店である、 尾張名古屋の台所「山」本店 に、 友人たちとちょっと一杯。 世界の山ちゃんの社員のみなさんには、 ８月 […]
世界の山ちゃんの農場でとれたお米をいただきました
こんにちは。 ビジネスパーソン必須の『大人のマナー』著者 三厨 万妃江です。 ８月に、社員さんの研修会で講演をさせていただきました。 こちらから 詳細をご覧ください。 山ちゃん農場でつくられた おいしいコシヒカリを送って […]
支援・生活相談員向けの原稿執筆中
こんにちは。 ビジネスパーソン必須の『大人のマナー』著者 三厨 万妃江です。 現在、支援・生活相談員向けの情報誌への 原稿執筆しています。 テーマは、「ビジネスマナー」 専門家であるまえに、社会人。 社会人である前に一人 […]
接遇は心を伝えるもの
こんにちは。 ビジネスパーソン必須の『大人のマナー』著者 三厨 万妃江です。 「三厨さんは、接遇の先生なのに、 心を教えてくださるものね！」 ・・・て、身に余る言葉を この方 から頂戴しました。 「若いころは、時給が安い […]
ご支援があってこそ。
こんにちは。 ビジネスパーソン必須の『大人のマナー』著者 三厨 万妃江です。 過日は、弊社主催の下記セミナーのお話をしました。 詳細はこちらから ↓ ↓ 介護事業社向け 利用者満足につながる社員の育て方 当日は、弊社Ｈ […]
介護事業者向け 利用者満足につながる社員の育て方
こんにちは。 ビジネスパーソン必須の『大人のマナー』著者 三厨 万妃江です。 昨日は、弊社主催セミナー 「利用者満足につながる社員の育て方」 を開催しました。 介護事業をなさっている、 経営者・管理職対象のセミナーです。 […]
眼科クリニックのホスピタリティマナー フォローアップ研修
こんにちは。 ビジネスパーソン必須の『大人のマナー』著者 三厨 万妃江です。 今日も、どうぞよろしくお願いいたします。 ちょうど１年前に、会員半年の眼科クリニックの 研修を担当させていただきまし […]
研修でたてた目標を実行してみた結果
こんにちは。 ビジネスパーソン必須の『大人のマナー』著者 三厨 万妃江です。 今日も、どうぞよろしくお願いいたします。 過日、福祉協議会の職員研修をさせていただいた折に、 目標設定をしていただき […]
選択肢の多い生き方～６０代リフレッシュ研修～
こんにちは。 ビジネスパーソン必須の『大人のマナー』著者 三厨 万妃江です。 今日も、どうぞよろしくお願いいたします。 ２９，３０日は、東京から横浜へと出張しておりました。 ３０日は、横浜で１日 […]
理容店経営者向けホスピタリティマナー研修
こんにちは。 ビジネスパーソン必須の『大人のマナー』著者 三厨 万妃江です。 今日も、どうぞよろしくお願いいたします。 今日は、理容関係の組合の会合で、講演させていただきました。 みなさま、地域 […]
ホスピタリティが息をするようにあたりまえになること
こんにちは。 ビジネスパーソン必須の『大人のマナー』著者 三厨 万妃江です。 今日も、どうぞよろしくお願いいたします。 過日、某社会福祉協議会の職員の皆様に研修させていただきました。 正職員とパ […]
お客様の安心感につながる大きな声での安全確認
こんにちは。 ビジネスパーソン必須の『大人のマナー』 著者の三厨 万妃江です。 今日も、どうぞよろしくお願いいたします。 仕事の移動で使った私鉄電車でのこと。 確か後ろから２両目に乗ったと思うの […]
普通のマナーから大人のマナーへ
こんにちは。 『大人のマナー』の三厨 万妃江です。 今日も、どうぞよろしくお願いいたします。 ２日間、みっちりビジネスマナー研修をしておりました。 受講者はみなさん、中堅社員さんです。 考えてみ […]
親しさとなれなれしさのはき違え 【港湾運送業】ビジネスマナー研修
こんにちは。 『大人のマナー』の三厨 万妃江です。 今日も、どうぞよろしくお願いいたします。 今日は、名古屋港近くの企業様で、 ビジネスマナーの研修でした。 こちらの会社は、港湾運送業などを事業 […]